SANTO DOMINGO.– Correos falsos, mensajes de texto, llamadas fraudulentas y cuentas clonadas en redes sociales forman parte de las herramientas utilizadas por ciberdelincuentes para intentar obtener contraseñas, datos bancarios y otra información personal.
En octubre, Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad, organismos especializados han reiterado la importancia de adoptar medidas sencillas como utilizar contraseñas fuertes, activar la autenticación multifactor, mantener los dispositivos actualizados y aprender a reconocer intentos de fraude.
El phishing consiste en mensajes, generalmente enviados por correo electrónico, que intentan hacerse pasar por bancos, empresas u otras organizaciones para conseguir información confidencial.
Cuando la misma estrategia se ejecuta mediante mensajes SMS se conoce como smishing, mientras que el vishing utiliza llamadas telefónicas para engañar a la víctima y obtener datos personales o inducirla a realizar determinadas acciones.
También existen campañas fraudulentas mediante redes sociales, códigos QR y páginas que imitan servicios legítimos.
Uno de los recursos más frecuentes consiste en generar presión para que la persona actúe antes de verificar la información.
Mensajes que aseguran que una cuenta será bloqueada inmediatamente, que existe un paquete retenido, que ocurrió un cargo inesperado o que se ganó un premio pueden utilizarse para provocar una reacción impulsiva.
Antes de abrir un enlace o proporcionar datos, conviene comprobar la información entrando directamente a la aplicación o página oficial de la empresa.
También debe revisarse cuidadosamente la dirección del remitente y el dominio de cualquier sitio web.
Cinco hábitos para reducir el riesgo
Entre las medidas recomendadas para fortalecer la seguridad digital se encuentran evitar enlaces inesperados, verificar cualquier solicitud mediante canales oficiales, utilizar contraseñas diferentes para cada servicio, activar la autenticación multifactor y no compartir códigos de verificación, PIN o credenciales mediante llamadas o mensajes no solicitados.
Mantener actualizado el sistema operativo del teléfono y sus aplicaciones también es importante, ya que las actualizaciones suelen incluir correcciones para vulnerabilidades de seguridad.
La National Cybersecurity Alliance incluye precisamente las actualizaciones de software, las contraseñas seguras, la autenticación multifactor y el reconocimiento de estafas entre las principales prácticas recomendadas durante la campaña de 2026.
Los teléfonos incorporan más protección
Los fabricantes de dispositivos móviles han incorporado durante los últimos años sistemas diseñados para proteger datos sensibles directamente mediante hardware y software.
Samsung, por ejemplo, utiliza su plataforma Knox en dispositivos Galaxy. Uno de sus componentes, Knox Vault, funciona de manera independiente del procesador principal y está diseñado para almacenar de forma aislada información sensible como claves criptográficas, credenciales y determinados datos biométricos.
El recientemente lanzado Galaxy Z Fold8 incluye funciones de seguridad integradas dentro del ecosistema Galaxy y recibe soporte de actualizaciones de sistema operativo y seguridad por varios años, según información oficial del fabricante.
Estas herramientas, sin embargo, no sustituyen las buenas prácticas del usuario.
Más precaución durante temporadas de compras
Los períodos de alto consumo, como las festividades de fin de año, suelen aumentar la circulación de promociones, ofertas y comunicaciones comerciales.
Esto también puede crear oportunidades para que estafadores intenten imitar comercios o instituciones conocidas.
Ante una oferta inesperada, la recomendación es evitar actuar con prisa, verificar la información desde fuentes oficiales y desconfiar de cualquier solicitud inusual de contraseñas, códigos de seguridad o pagos.
Una combinación de hábitos preventivos y herramientas de seguridad activadas en los dispositivos puede reducir significativamente la exposición a muchos de los fraudes digitales más comunes.
