BOGOTÁ.— La Corte Constitucional de Colombia ha ordenado a Meta ajustar sus políticas de privacidad y condiciones de uso de Instagram, luego de fallar a favor de la famosa actriz porno Esperanza Gómez. El tribunal consideró que la compañía vulneró la libertad de expresión y el derecho al trabajo de la actriz al cerrar su cuenta sin una justificación clara.
Según un comunicado de la Corte, Gómez interpuso una acción legal contra Meta por cerrar su cuenta de Instagram, donde tenía más de cinco millones de seguidores. La actriz, que subía fotografías en ropa interior, denunció que la decisión de la plataforma fue una vulneración a su derecho a la libertad de expresión y al trabajo, ya que utilizaba la cuenta para recaudar dinero.
Decisión calificada de “arbitraria e inconsistente”
El tribunal colombiano calificó la decisión de Meta como “arbitraria” e “ilegítima”. Además, determinó que la compañía había aplicado sus políticas sobre desnudez y servicios sexuales de manera “inconsistente” en comparación con otras cuentas que permanecían activas con contenidos similares.
Por esta razón, la Corte ordenó a Meta revisar y ajustar sus políticas de uso y privacidad para que los usuarios puedan conocer con claridad los mecanismos para impugnar las decisiones de moderación. También exigió a la empresa que sus políticas estén disponibles en español y que cree un “canal electrónico visible” para que los tribunales colombianos puedan remitirle notificaciones judiciales.
Este fallo marca un precedente significativo en América Latina, donde, hasta ahora, han existido pocos precedentes judiciales que obliguen a las redes sociales a modificar sus políticas internas. Meta no ha emitido comentarios sobre la decisión.
