La plataforma surcoreana de intercambio de criptomonedas Bithumb ofreció disculpas este sábado tras haber transferido por error más de 40,000 millones de dólares en bitcoines a cientos de usuarios, lo que desencadenó una breve pero significativa ola de ventas en el mercado.
Según informó la compañía, el fallo ocurrió el viernes durante un evento promocional. Bithumb planeaba transferir aproximadamente 2,000 wones (1.37 dólares) a cada usuario participante, pero debido a un error, envió alrededor de 2,000 bitcoines por persona, afectando a 695 usuarios.
La empresa detuvo inmediatamente las operaciones y bloqueó temporalmente los retiros durante 35 minutos para controlar la situación. “Pedimos sinceras disculpas por las molestias causadas a nuestros clientes debido a la confusión durante la distribución del evento”, expresó la plataforma en un comunicado oficial. Bithumb aseguró que ha logrado recuperar el 99.7 % de los bitcoines transferidos erróneamente y que utilizará activos propios para cubrir la pérdida restante.
El incidente provocó una fuerte volatilidad temporal en el precio del bitcóin en la plataforma, ya que algunos usuarios comenzaron a vender los tokens recibidos. No obstante, la compañía afirmó que la situación fue controlada en cuestión de cinco minutos.
La empresa aclaró que el suceso no estuvo relacionado con ataques cibernéticos ni con fallas de seguridad, y reiteró su compromiso con la protección de los fondos.
El bitcóin, la criptomoneda más utilizada del mundo, ha registrado una caída reciente, borrando las ganancias acumuladas tras la victoria electoral del presidente estadounidense, Donald Trump, en noviembre de 2024.
