SANTO DOMINGO.– El Banco de Reservas reiteró un llamado a sus clientes para mantenerse atentos ante posibles intentos de fraude telefónico y otras modalidades de suplantación de identidad utilizadas para obtener información bancaria confidencial.
La entidad recordó que Banreservas nunca solicita contraseñas, códigos de seguridad, PIN ni datos personales sensibles a través de llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos.
Como parte de sus recomendaciones de seguridad, el banco exhortó a los usuarios a verificar siempre la identidad de la persona que realiza el contacto antes de ofrecer cualquier tipo de información.
También recomendó que, ante una llamada sospechosa, el cliente cuelgue de inmediato y se comunique directamente con la institución utilizando únicamente sus canales oficiales.
La advertencia forma parte de las acciones preventivas frente a esquemas de fraude que buscan generar confianza en la víctima para obtener claves, códigos temporales u otros datos que permitan acceder a sus cuentas.
Banreservas también ha difundido materiales informativos en los que insiste en que compartir este tipo de alertas con familiares y amigos puede contribuir a reducir el riesgo de estafas, especialmente entre personas menos familiarizadas con las modalidades de fraude digital.
La entidad mantiene habilitado el número 829-960-2121 como parte de sus canales de contacto vinculados a este tipo de orientaciones de seguridad.
Las autoridades financieras y bancarias recomiendan además no abrir enlaces recibidos de fuentes desconocidas, evitar instalar aplicaciones sugeridas por terceros y nunca entregar códigos enviados por SMS o generados por aplicaciones de autenticación.
Una alerta compartida a tiempo puede evitar una estafa.
Comparte esta información con tus amigos y familiares y ayúdalos a reconocer posibles intentos de fraude.
Recuerda que la seguridad de la información es responsabilidad de todos.
#Banreservas pic.twitter.com/BKhzq9BTp7— Banreservas (@BanreservasRD) September 23, 2026
