Santo Domingo, RD.– WhatsApp continúa ampliando las funciones de sus canales y ha comenzado a probar una herramienta que facilitará el análisis del rendimiento de las publicaciones. Se trata de los contadores de visualizaciones, una función diseñada para que los administradores conozcan cuántas personas han visto cada actualización compartida en sus canales.
De acuerdo con el portal especializado WABetaInfo, esta característica ha permanecido en desarrollo durante más de un año y ya está disponible para algunos usuarios de las versiones beta de Android y iOS.
Una herramienta para medir el alcance del contenido
La nueva función mostrará el número exacto de visualizaciones que recibe cada publicación directamente en la burbuja del mensaje.
A medida que los seguidores abran y lean las actualizaciones, el contador se actualizará automáticamente, ofreciendo estadísticas en tiempo real sobre el alcance de cada contenido.
Por el momento, esta información será privada, es decir, únicamente los administradores del canal podrán acceder a los datos. Los seguidores continuarán viendo las publicaciones sin ningún indicador de visualizaciones.
Mayor control para empresas, medios y creadores
La incorporación de esta herramienta permitirá a empresas, medios de comunicación, organizaciones y creadores de contenido conocer qué publicaciones generan mayor interés entre sus audiencias.
Con estas métricas será posible identificar los temas con mayor impacto, mejorar la frecuencia de publicación y ajustar las estrategias de comunicación para fortalecer el vínculo con los seguidores.
Los especialistas consideran que este tipo de estadísticas ayudará a construir comunidades más activas y a optimizar el contenido publicado dentro de los canales.
WhatsApp también trabaja en contadores públicos
Además de la versión privada, la compañía desarrolla una modalidad que permitirá mostrar públicamente la cantidad de visualizaciones de cada publicación.
Si esta función llega a implementarse, cualquier usuario podrá conocer cuántas veces ha sido vista una actualización, de forma similar a otras plataformas de redes sociales.
Sin embargo, esta opción aún se encuentra en fase de desarrollo y no existe una fecha oficial para su lanzamiento.
Disponibilidad de la nueva función
Actualmente, los contadores privados de visualizaciones están disponibles para un grupo limitado de usuarios que participan en el programa beta de WhatsApp para Android y iPhone.
Algunos usuarios de la versión estable también podrían recibir la función de manera anticipada, ya que el despliegue se está realizando de forma gradual.
Hasta el momento, WhatsApp no ha anunciado cuándo estará disponible para todos los usuarios a nivel mundial.
Cómo acceder a la versión beta de WhatsApp
Los usuarios interesados en probar las funciones antes de su lanzamiento oficial pueden inscribirse en el programa beta.
En Android, basta con ingresar a la página de WhatsApp en Google Play y solicitar el acceso al programa de pruebas, siempre que existan cupos disponibles.
En iPhone, el acceso se realiza mediante la aplicación TestFlight, donde también los espacios suelen ser limitados.
