SANTO DOMINGO.— Ante el aumento global de los robos de teléfonos, Samsung está instando a los usuarios de Galaxy a activar las últimas funciones antirrobo disponibles en sus dispositivos. La compañía ha comenzado la implementación de One UI 7, que trae consigo un conjunto de protecciones de varios niveles diseñadas para resguardar los datos personales, incluso en situaciones de alto riesgo como un robo donde el PIN pueda haber sido comprometido.

Estas funciones de seguridad mejorada están disponibles en dispositivos insignia como las series Galaxy S24, Z Fold6, Z Flip6, Z Fold5, Z Flip 5, S23 y S22, y se implementarán en más smartphones Galaxy a lo largo del año.

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Nuevas funciones antirrobo de One UI 7

La principal novedad es Theft Protection, un conjunto de medidas que van más allá de la seguridad estándar de Android al abordar escenarios avanzados de robo:

Función	Mecanismo de seguridad
Identity Check (NUEVA)	En «Lugares seguros» (sitios desconocidos), requiere autenticación biométrica para cualquier cambio en la configuración de seguridad sensible, protegiendo si el PIN ha sido comprometido.
Security Delay (NUEVA)	Un componente clave de Identity Check que activa un periodo de espera de una hora si alguien intenta restablecer los datos biométricos. Este tiempo permite al usuario bloquear el teléfono robado de forma remota.
Theft detection lock	Utiliza el aprendizaje automático para detectar movimientos asociados al robo (como un arrebato) y bloquea instantáneamente la pantalla para impedir el acceso no autorizado.
Offline device lock	Bloquea automáticamente la pantalla si el dispositivo se desconecta de la red durante un periodo prolongado, garantizando la protección incluso sin conexión.

Además, la función Remote lock permite a los usuarios bloquear el dispositivo de forma remota utilizando su número de teléfono y una verificación rápida si ya ha sido robado.

Pasos adicionales si tu dispositivo Galaxy es robado o perdido

Si tu dispositivo Samsung Galaxy se pierde o es robado, debes actuar de inmediato utilizando la herramienta Samsung Find y siguiendo estos pasos:

1. Bloqueo remoto (Lost Mode)

Inicia sesión en Samsung Find con tu cuenta Samsung.
Selecciona tu teléfono y elige Lost Mode en la sección de detalles del dispositivo.
Crea un PIN para desbloquear el teléfono en caso de recuperarlo.
Selecciona el botón Lock y verifica tu cuenta Samsung para activar la protección.

2. Borrar datos remotamente (último recurso)

Visita el sitio web Samsung Find.
Selecciona el teléfono y elige «Borrar datos».
Verifica tus credenciales y pulsa «Borrar» para confirmar.

Advertencia: Este paso eliminará todos los datos de forma permanente y restablecerá el teléfono, impidiendo que puedas localizarlo o controlarlo a través de Samsung Find. Asegúrate de tener una copia de seguridad reciente.

3. Cambiar contraseñas y contactar a autoridades

Cambia las contraseñas de tus cuentas Samsung y Google (o cualquier otra cuenta vinculada al dispositivo) a través de sus sitios web. Esto cerrará la sesión en todos los demás dispositivos, protegiendo tu información.
Denuncia la pérdida o el robo a la policía y contacta a tu operador de telefonía móvil para bloquear tu contrato y evitar el uso no autorizado.

Samsung también recuerda a los usuarios que la función «Find My Device» de Google está integrada en Android y ofrece herramientas adicionales como rastreo de ubicación, borrado de datos y la capacidad de hacer que el dispositivo suene, incluso si está en modo silencioso.