SANTO DOMINGO.— El Banco Popular Dominicano se alzó con tres galardones en la 26ª edición de los Premios a los Mejores Bancos Digitales del Mundo, otorgados por la prestigiosa revista financiera Global Finance. Los reconocimientos destacan el liderazgo de la entidad en la República Dominicana, especialmente por su aplicación de banca móvil y su modelo de transformación digital.
La institución obtuvo los premios a la mejor aplicación de banca móvil y al mejor banco digital de consumo a nivel nacional. Además, fue distinguida como el banco con el mejor modelo de transformación digital, un reconocimiento que abarca tanto el ámbito local como el latinoamericano. “Estos reconocimientos reflejan nuestro compromiso con la transformación digital, poniendo siempre al cliente en el centro de nuestra innovación”, expresó Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Popular.
Innovación y liderazgo digital
La estrategia digital del Banco Popular se evidencia en el alto grado de adopción de sus plataformas. Actualmente, más de 1.5 millones de usuarios acceden a sus servicios en línea, y más del 90% de los servicios que ofrece la entidad están disponibles digitalmente.
La App Popular se ha convertido en el canal de servicio principal, siendo utilizada por más del 71% de los clientes. En 2024, la aplicación superó las 100 millones de transacciones, con un notable crecimiento interanual del 46%. En los últimos dos años, el volumen de transacciones móviles se incrementó a 154.9 millones, mientras que la plataforma web gestionó 42 millones de operaciones en el mismo período, consolidándose como una herramienta clave para los usuarios.
Estos datos y reconocimientos confirman la capacidad del banco para ofrecer soluciones digitales innovadoras, eficientes y seguras, lo que fortalece la experiencia bancaria y la confianza de los clientes en el país y en la región.
