Tecnología.- Uno de los factores que tienen en cuenta las redes sociales para definir si están siendo exitosas entre los usuarios de todo el mundo es determinar cuántas descargas tienen en los celulares o dispositivos móviles de las personas, además de comparar esas cifras con las que corresponden a otras plataformas dentro del mismo periodo de tiempo.
Un estudio realizado por la empresa Data.ai, llamado State of Mobile 2023 y que recopila métricas distintas sobre el rendimiento de las aplicaciones de redes sociales a nivel mundial en diferentes mercados y países, identificó que durante el año 2022 Instagram y TikTok ocuparon los primeros dos lugares en cuanto a descargas para dispositivos que cuentan con los sistemas operativos de iOS y Android.
Sin embargo, el orden de las aplicaciones y de sus preferencias cambia en el desagregado de las descargas correspondientes a los mercados de cada país en Latinoamérica. Mientras que a nivel mundial Instagram ocupa el primer lugar, en México aparece en la cuarta posición al igual que en Perú, en segunda ubicación en Argentina y Chile, mientras que en Colombia ocupa el tercer lugar.
Además, en todos los países de Latinoamérica que son mencionados en el estudio (con excepción de Brasi) TikTok aparece en la primera ubicación por encima de otras comunes como WhatsApp y Facebook. Por su parte, Twitter aparece en todos los países referenciados entre el puesto 8 y el 10 de cada uno de los territorios menos en Canadá, donde ni siquiera se ubica en el top 10.
Gasto del consumidor y recaudación en las aplicaciones
Si bien las plataformas como Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger y otras más son completamente gratuitas y libres de descarga para los usuarios, otras como TikTok aplican un método de recaudación de dinero basado principalmente en las microtransacciones para adquirir monedas o realizar donaciones a los creadores de contenido de cada plataforma.
En ese sentido TikTok también domina las estadísticas de recaudación. Si bien el documento del State of Mobile 2023 no ofrece una estimación exacta de cuánto dinero se recauda de esta forma, se ha podido establecer que al menos en esta aplicación el 22.1 % de los ingresos corresponden a compras únicas de 16.500 monedas, lo que equivale a un pago único de 249,99 dólares.
Por otro lado, las transacciones más comunes son aquellas que corresponden a la obtención de 330 monedas a cambio de 4.99 dólares, lo que corresponde con el 8.4 % de los ingresos generados por la aplicación.
De esta forma, TikTok se corona en todos los mercados registrados de Latinoamérica (México, Argentina, Colombia, Chile y Perú) en el primer lugar de la preferencia en lo que respecta al gasto de los usuarios superando incluso a plataformas avanzadas de streaming como Twitch, que ocupa el tercer lugar en el mundo y el segundo lugar en México, Argentina y Chile.
Incluso Facebook aparece como parte de las plataformas en las que gastan los consumidores, probablemente por su plataforma para gaming y transmisiones en vivo, además de Discord, que ofrece beneficios adicionales para los canales públicos con la donación de dinero dentro de la plataforma.
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