SANTO DOMINGO.– La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) aclaró que el monto de RD$13,000 atribuido a la factura de un ciudadano en condición de discapacidad no corresponde a un aumento ordinario del consumo mensual, sino a un proceso de recuperación de energía que, según la empresa, fue consumida y no facturada durante varios meses.
De acuerdo con los registros de la distribuidora, el usuario permaneció ocho meses, desde septiembre de 2025 hasta abril de 2026, sin que se le cobrara la energía eléctrica que estaba utilizando.
EDEEste explicó que durante una inspección técnica se comprobó que el medidor permanecía apagado mientras el inmueble continuaba registrando consumo. La situación fue documentada mediante un acta de irregularidad.
La empresa indicó que durante ese período el sistema reflejaba consumo cero y que el cliente solo pagaba el cargo fijo.
EDEEste sostuvo que los RD$13,000 corresponden al proceso de recuperación de la energía no facturada y no a un incremento generado por un aumento repentino del consumo.
La distribuidora agregó que, conforme a la normativa aplicable, en casos de subregistro el cobro de la energía consumida y no facturada se limita a un período de tres meses.
Aunque, según la empresa, se identificaron ocho meses sin facturación efectiva del consumo, precisó que solo se tomó en cuenta el período permitido por la regulación.
EDEEste señaló además que mantiene abiertos sus mecanismos de reclamación y revisión técnica para los clientes que consideren necesario verificar el funcionamiento de sus medidores o el cálculo de sus facturas.
La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) aclara la información difundida sobre una alegada facturación de RD$ 13,000 correspondiente a un ciudadano en condición de discapacidad, cuyo consumo eléctrico fue objeto de una revisión técnica.
De acuerdo con los… pic.twitter.com/eifOzy2nLW
— Edeeste Dominicana (@EdeesteRD) September 30, 2026
