SANTO DOMINGO.– El Banco de Reservas informó el cierre temporal de tres de sus oficinas comerciales a partir de este lunes 21 de septiembre, por lo que los clientes deberán utilizar otras sucursales o los canales alternativos de la entidad durante el período de suspensión.
Las oficinas afectadas son las ubicadas en Multicentro La Sirena José Contreras, Jánico y Plaza Vásquez, de acuerdo con un aviso publicado por Banreservas en su cuenta de X.
La institución no explicó en la comunicación difundida la causa de los cierres temporales.
¿Cuándo reabrirán las oficinas?
Banreservas indicó que las oficinas de Multicentro La Sirena José Contreras y Jánico retomarán sus operaciones el martes 6 de octubre.
En cambio, la oficina de Plaza Vásquez permanecerá cerrada por más tiempo y estará nuevamente disponible a partir del martes 13 de octubre.
Esto significa que los usuarios habituales de esas sucursales deberán acudir temporalmente a otros puntos de atención.
¿Qué opciones tienen los clientes mientras estén cerradas?
La entidad recomendó utilizar sus demás oficinas comerciales y los canales que permanecerán disponibles durante el cierre.
Entre las alternativas señaladas por Banreservas se encuentran la App Banreservas, TuBanco, cajeros automáticos, subagentes Banreservas y sus canales de asistencia telefónica y virtual.
El banco identifica en su página oficial la App y TuBanco entre sus plataformas para realizar consultas, transferencias, pagos de productos y servicios y otras operaciones sin acudir físicamente a una sucursal.
Según el aviso compartido por la entidad, también permanecerán disponibles el Centro de Contacto 809-960-2121 y el asistente virtual en el 809-960-2110.
Informamos a nuestros clientes sobre el cierre temporal de las oficinas ubicadas en Multicentro La Sirena José Contreras, Jánico y Plaza Vásquez.
Durante este período, te invitamos a visitar nuestras sucursales más cercanas o utilizar los #CanalesBanreservas para realizar tus… pic.twitter.com/JGAi9D7guT
— Banreservas (@BanreservasRD) September 21, 2026
