SANTO DOMINGO.— Los usuarios de líneas móviles prepago en la República Dominicana tienen hasta el 29 de septiembre para validar su identidad, un proceso obligatorio establecido por la Resolución 064-2025 del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL). La medida busca fortalecer la seguridad de las telecomunicaciones y prevenir delitos relacionados con el uso irregular de teléfonos móviles.
La Asociación de Empresas de Comunicación y Tecnología (COMTEC), junto a las operadoras Claro Dominicana y Altice, recordó a sus clientes la importancia de completar este registro con un documento oficial, ya sea la cédula o el pasaporte.
Consecuencias y cómo realizar el proceso
Quienes no validen su identidad antes de la fecha límite enfrentarán la suspensión provisional de su línea por hasta dos meses. Si no completan el proceso en ese período, el número será desactivado de forma definitiva.
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Los clientes de Claro pueden validar sus datos marcando *456# desde su móvil, o visitando una tienda si solo cuentan con pasaporte. Por su parte, los usuarios de Altice pueden acceder al portal identidadprepago.altice.com.do, llamar al *555 o acudir a una de sus tiendas.
INDOTEL, COMTEC, Claro y Altice han reforzado la campaña informativa en redes sociales, medios de comunicación y a través de mensajes de texto para que la mayor cantidad de usuarios cumpla con la validación a tiempo, contribuyendo así a la protección de toda la población.
