SANTO DOMINGO.— Una falla en un circuito interno del Aeropuerto Internacional de Las Américas (AILA) provocó un apagón de casi nueve horas en la mañana del domingo, lo que paralizó sus operaciones y desató una jornada de caos para cientos de viajeros.
El principal aeropuerto de Santo Domingo quedó prácticamente inutilizado para procesar pasajeros y coordinar vuelos, lo que desencadenó retrasos, cancelaciones y desvíos.
Caos y desesperación entre los viajeros
Cientos de viajeros se aglomeraron durante horas, formando filas interminables frente a los mostradores de las aerolíneas. El calor sofocante acentuó la desesperación, forzando a muchos a sentarse en el piso o a recostarse en paredes y columnas con sus maletas, a la espera de un anuncio.
«Esto es un caos, un caos aquí», declaró un pasajero dominicano que prefirió no ser identificado, cuyo vuelo a Nueva York quedó en el limbo. «A esperar que ellos (la aerolínea) decidan cuándo me voy. Simplemente me dijeron: ‘Vete para tu casa y yo te aviso'», agregó.
Más de 20 vuelos resultaron afectados en las primeras horas de la contingencia, según informó Luis José López, director de Comunicación Corporativa de AERODOM.
Falla interna y respuesta de las autoridades
El fallo se produjo en una seccionadora interna del aeropuerto, un dispositivo que impidió la distribución de energía a los distintos circuitos de la terminal, aunque la red eléctrica externa contara con suministro.
A pesar de que la pista y la torre de control se mantuvieron operativas mediante un sistema independiente, las operaciones en tierra se vieron afectadas. Vuelos de American, Copa, JetBlue, Spirit, United y AeroMéxico sufrieron retrasos y desvíos a aeropuertos alternos, como los de Punta Cana y Santiago.
Solo pasadas las cuatro de la tarde, AERODOM informó que los equipos de emergencia estaban trabajando para restablecer la energía de forma gradual, por lo que el flujo de pasajeros en la terminal comenzó a normalizarse lentamente.
El Departamento Aeroportuario, como ente regulador, anunció que ha iniciado una investigación para determinar con precisión las causas de la falla y ha solicitado un informe oficial a AERODOM. El organismo señaló que lo sucedido debe servir como lección para reforzar protocolos, mantenimiento y planes de contingencia.
La situación también generó reacciones en redes sociales. Johnny Pujols, secretario general del Partido de la Liberación Dominicana (PLD), expresó su preocupación por el impacto del incidente en la imagen del país y llamó a reforzar la excelencia y previsión en el sector.
