La confianza en las noticias cae a su nivel más bajo en una década, mientras crece el consumo de información a través de videos, creadores de contenido e inteligencia artificial.
Las redes sociales y las plataformas de video se han convertido por primera vez en la principal fuente de información a nivel mundial, superando a los sitios web, aplicaciones y canales de televisión de los medios tradicionales, según revela el Informe de Noticias Digitales 2026 publicado por el Instituto Reuters.
El estudio, basado en una encuesta realizada a cerca de 100,000 consumidores de información digital en 48 mercados internacionales, muestra una transformación significativa en los hábitos de consumo de noticias, especialmente entre las generaciones más jóvenes.
De acuerdo con el informe, el 30 % de los encuestados afirmó informarse principalmente a través de redes sociales y plataformas de video, frente al 22 % registrado hace cinco años. Este crecimiento ha permitido que estos canales superen por primera vez a los medios tradicionales como principal vía de acceso a la actualidad.
Crece el consumo de videos informativos
El reporte destaca que el 77 % de los participantes consume videos de noticias cada semana mediante plataformas como YouTube, Instagram, TikTok y Facebook. Además, en la mayoría de los países analizados, el consumo de videos informativos ya supera al de la televisión, con excepciones como Alemania, Dinamarca y Países Bajos.
La investigación también evidencia un cambio generacional. Más de la mitad de los jóvenes entre 18 y 24 años (56 %) asegura que nunca ha leído periódicos de forma habitual, mientras que el consumo de noticias a través de sitios web y aplicaciones de medios continúa disminuyendo en casi todos los grupos de edad, excepto entre los mayores de 55 años.
Influencers ganan espacio en el ecosistema informativo
El estudio señala que un 27 % de los encuestados obtiene al menos parte de sus noticias a través de creadores de contenido e influencers especializados en información. Sin embargo, solo un 3 % depende exclusivamente de ellos para mantenerse informado.
Para Jim Egan, autor principal del informe, la competencia por la atención de las audiencias es cada vez más intensa.
“Las audiencias se enfrentan cada día a una competencia implacable por su atención en internet. No debería sorprender que algunos opten por desconectarse, otros por depender de lo que les llega en sus redes y muchos no tengan claro qué es fiable”, explicó.
La confianza en las noticias sigue cayendo
Uno de los datos más preocupantes del informe es la caída de la confianza en los medios. Solo el 37 % de los encuestados afirmó confiar en la mayoría de las noticias la mayor parte del tiempo, el nivel más bajo desde que comenzó a realizarse esta medición en 2015.
Las mayores caídas se registraron en países como Filipinas, Irlanda, Tailandia, Perú y Polonia. En Estados Unidos, la confianza alcanza apenas el 25 %, y desciende al 15 % entre las personas identificadas con posiciones políticas de derecha.
Inteligencia artificial gana terreno
El uso de herramientas de inteligencia artificial para acceder a noticias continúa creciendo. El informe revela que el 10 % de los encuestados utiliza chatbots de IA para informarse, frente al 7 % registrado el año anterior.
Entre los menores de 35 años, el uso alcanza el 16 %, aunque solo uno de cada cinco usuarios afirma confiar plenamente en las respuestas generadas por estas herramientas.
Preferencia por información imparcial
A pesar de los cambios en las plataformas de consumo, el informe concluye que la mayoría de las personas sigue valorando el periodismo profesional y la información objetiva. Un 45 % de los participantes manifestó preferir medios imparciales, mientras que solo un 20 % opta por consumir contenidos alineados con sus propias opiniones.
Los resultados reflejan una transformación acelerada del ecosistema informativo global, donde el video, las redes sociales y las nuevas tecnologías ganan protagonismo, al tiempo que los medios tradicionales enfrentan el reto de recuperar la confianza de las audiencias.
